고객센터항상 고객의 입장에서 생각하는 쇼핑몰, 언제나 정성을 다하는 쇼핑몰이 되겠습니다.

FAQ

궁금하신 사항은 먼저 검색해 보세요!
Q아이디가 있는데 로그인이 되지 않습니다.
A

로그인이 되지 않을 경우 아래와 같이 2가지일 경우가 있습니다.

1) 미승인 아이디
이트너스샵은 B2B회원전용으로 회원승인이 되지 않은 경우 이용하실 수 없습니다.회원가입 후 담당자의 확인절차를 거쳐 회원승인 처리가 되오니 불편하시더라도 잠시만 기다려주시면 이용하실 수 있도록 조치하겠습니다.

2) 휴면계정
이트너스샵 이용약관에 의거 12개월 이상 로그인이 하지 않은 경우 휴면계정으로 간주됩니다. 휴면계정으로 전환 시 이용이 제한되며, 다시 서비스를 이용하기 위해서는 본인확인절차를 거쳐야 합니다.

Q회원 아이디와 비밀번호를 변경할 수 있나요?
A

아이디는 일인 당 한 개의 아이디만 생성이 가능하며, 한번 생성한 아이디는 변경이 불가능합니다.
다만 비밀번호는 개인정보수정을 통해 변경이 가능합니다.

답변에 만족하셨나요? 원하시는 해답을 얻지 못하셨다면 관리자에게 문의하세요! 관리자에게 문의하기

오늘 본 상품(0)
0/0
장바구니(0) 관심리스트(0) TOP